Polityka prywatności – PREZENCIARNIA
Data aktualizacji: 15 października 2026 r.

§1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych klientów sklepu internetowego Prezenciarnia, dostępnego pod adresem https://www.prezenciarnia-shop.com, jest:
Imię i nazwisko: Rafał Borsukiewicz
Adres korespondencyjny: ul. Morcinka 16/4a, 58-500 Jelenia Góra 
Adres e-mail: prezenciarnia@shop.com
Sklep jest prowadzony przez osobę fizyczną w ramach działalności nierejestrowanej, pod warunkiem spełniania wymogów prawnych dla tej formy działalności.

§2. Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać:
* imię i nazwisko;
* adres e-mail i numer telefonu;
* adres dostawy;
* informacje o zamówieniach i płatnościach;
* dane konta klienta;
* adres IP i informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony;
* treść wiadomości przesyłanych przez formularz kontaktowy.

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w celu:
1. Obsługi i realizacji zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2. Wypełniania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym podatkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
3. Obsługi zapytań, zapewnienia bezpieczeństwa sklepu oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Prowadzenia działań marketingowych wymagających zgody, jeśli zostały uruchomione – na podstawie odpowiedniej zgody.

§4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, w szczególności:
* Wix – dostawcy platformy internetowej;
* operatorom płatności obsługującym zamówienia;
* firmom kurierskim i pocztowym;
* dostawcom usług informatycznych;
* podmiotom świadczącym usługi księgowe, jeśli są wykorzystywane;
* Usercentrics – dostawcy narzędzia zarządzania zgodami na pliki cookie.
Dane udostępniamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów i zgodnie z przepisami prawa.

§5. Pliki cookie
Sklep Prezenciarnia wykorzystuje niezbędne pliki cookie umożliwiające prawidłowe działanie witryny, w tym koszyka zakupowego.
Opcjonalne pliki cookie, np. analityczne i marketingowe, mogą być wykorzystywane zgodnie z ustawieniami i zgodami użytkownika.
Zarządzanie zgodami odbywa się za pomocą narzędzia Usercentrics.
Użytkownik może zmienić swoje preferencje dotyczące opcjonalnych plików cookie.

§6. Czas przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji zamówień, spełnienia obowiązków prawnych, obsługi reklamacji oraz ewentualnego dochodzenia lub obrony roszczeń.
Dane konta klienta mogą być przetwarzane przez okres jego utrzymywania, a dane wykorzystywane na podstawie zgody — do jej wycofania lub ustania celu przetwarzania, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów.

§7. Prawa klientów
Każdy użytkownik ma prawo do:
* dostępu do swoich danych;
* sprostowania nieprawidłowych danych;
* usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
* ograniczenia przetwarzania;
* przenoszenia danych, jeśli mają zastosowanie odpowiednie przepisy;
* wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
* wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie.
Użytkownik może również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§8. Bezpieczeństwo danych
Dokładamy starań, aby dane osobowe były odpowiednio chronione przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niezgodnym z prawem wykorzystaniem.
Witryna korzysta z platformy Wix i połączenia szyfrowanego HTTPS.

§9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Takie przekazywanie powinno odbywać się na podstawie odpowiednich mechanizmów przewidzianych w RODO, w tym decyzji o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowych klauzul umownych.

§10. Obowiązek podania danych
Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić realizację zamówienia.

§11. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów, funkcjonalności sklepu lub sposobu przetwarzania danych.
Aktualna wersja dokumentu będzie dostępna na stronie internetowej Prezenciarni.

§12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
prezenciarnia@shop.com